Kysymykset & vastaukset

Valitse kuva tai lataa oma kuvasi. Syötä leveys ja korkeus, säädä kuvan rajausta ja valitse materiaali. Konfiguraattorissa näet lopullisen painatusnäkymän ja hinnan ennen tilaamista.

Kyllä. Jokainen tapetti valmistetaan yksilöllisesti valitsemaasi kokoon. Päätät myös itse, mikä osa kuvasta painetaan.

Kyllä. Näet lopullisen painatusnäkymän ennen tilaamista. Voit siirtää ja suurentaa rajausta niin, että se sopii seinällesi.

Kuitutapettia on saatavilla 50 cm:n leveydestä ja EasyStick-tapettia 49 cm:n leveydestä alkaen. Vähimmäiskorkeus on 60 cm. Suuret, jopa 25 metriä leveät ja 10 metriä korkeat koot ovat mahdollisia, jos kuvan tarkkuus riittää.

Hinta määräytyy tilatun pinta-alan ja valitun materiaalin mukaan. Aloitetut vuodatanat laskutetaan koko vuodan leveydeltä. Näet tarkan hinnan konfiguraattorissa ennen tilaamista.

Voimme peruuttaa tilauksesi niin kauan kuin tapettisi ei ole vielä siirtynyt tuotantoon. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman nopeasti, jos haluat muuttaa tilausta.

Jokainen tapetti valmistetaan erikseen mittojesi ja valitsemasi kuvauksen mukaan. Virheettömästi valmistettua mittatilaustuotetta ei siksi voi palauttaa. Voit tutustua rajaukseen etukäteen ja tilata näytteitä tai testikappaleen päätöksesi tueksi.

Jos tapetissasi on perusteltu tuotanto- tai tuotevirhe, hoidamme asian. Useimmissa tapauksissa valmistamme kyseisen tapetin uudelleen maksutta ja lähetämme korvaavan tuotteen.

Jos sinulla on kysyttävää ennen tilausta tai sen jälkeen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse. Vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa.

Kyllä. Voit ladata oman kuvasi ja teettää siitä mittojesi mukaan valmistetun yksilöllisen tapetin.

Voit ladata kuvia JPG-, PNG-, TIFF- tai PDF-muodossa. Tiedoston enimmäiskoko on 2 Gt.

Se riippuu haluamasi tapetin koosta. Tarkistamme tiedostosi tarkkuuden automaattisesti ja näytämme, minkä kokoisena se voidaan tulostaa hyvällä laadulla.

Kyllä. Ratkaisevaa ei ole se, millä laitteella kuva on otettu, vaan riittääkö sen tarkkuus haluamaasi seinäkokoon. Tarkistamme tämän automaattisesti lataamisen jälkeen.

Järjestelmämme näyttää, minkä kokoinen painatus tiedostollasi on mahdollinen. Lisäksi jokainen kuva tarkistetaan vielä graafisesti ennen painamista. Jos jokin vaatii huomiota, otamme sinuun yhteyttä.

Kyllä. Automaattisen tarkkuustarkistuksen lisäksi tiedosto tarkistetaan graafisesti ennen tuotantoa. Näin mahdolliset ongelmat voidaan havaita ennen tapetin painamista.

Kyllä. Kun olet syöttänyt seinän mitat, voit sijoittaa ja suurentaa kuvan konfiguraattorissa. Näet lopullisen painatusnäkymän ennen tilaamista.

Näytöt esittävät värit eri tavoin laitteesta ja asetuksista riippuen. Jos tietty värivaikutelma on sinulle erityisen tärkeä, suosittelemme tilaamaan kuviosta painetun testikappaleen.

Tiedostoa käytetään tilauksesi käsittelyyn ja laadunvalvontaan. Tuotannon jälkeen säilytämme sitä vielä neljän viikon ajan ja poistamme sen sitten.

Käytä vain kuvia, joiden käyttöön sinulla on tarvittavat oikeudet. Jos kuva on toisen valokuvaajan, taiteilijan tai oikeudenhaltijan tekemä, varmista, että saat käyttää sitä tähän tarkoitukseen.

Se riippuu siitä, mikä on sinulle tärkeää. Vlies Classic on hyvä hinta-laatusuhteen vaihtoehto. EasyStick on itseliimautuva eikä tarvitse liisteriä. Vlies Premium on vahvempi ja painavampi ja tuntuu erityisen laadukkaalta.

Molemmat materiaalit asennetaan levittämällä liisteri suoraan seinälle. Vlies Classic painaa 110 g/m² ja on hyvä hinta-laatusuhteen valinta. Vlies Premiumin painoksi ilmoitetaan 155 g/m², ja se on vahvempi ja painavampi.

EasyStick on itseliimautuva vaihtoehtomme. Et tarvitse tapettiliisteriä: tapetti kiinnitetään suoraan valmistellulle seinälle.

Teemme asentamisesta mahdollisimman helppoa. Vuodat toimitetaan valmiiksi leikattuina ja numeroituina sekä selkeiden kuvitettujen ohjeiden kanssa. Kuitutapetissa liisteri levitetään suoraan seinälle; EasyStick on itseliimautuva.

Et. Kuitutapeteissamme liisteri levitetään suoraan seinälle. Vuotia ei tarvitse ensin liisteröidä ja vettyä tapetointipöydällä.

Et. EasyStick on itseliimautuva ja asennetaan ilman tapettiliisteriä.

Kyllä. Tapetti leikataan mittojesi mukaan ja vuodat numeroidaan. Näet näin helposti, mikä vuota tulee seuraavaksi. Vuodat asennetaan reunat vastakkain.

Yksittäiset vuodat toimitetaan numeroituina. Voit asentaa ne helposti oikeassa järjestyksessä.

Ei. Vuodat asennetaan reunat vastakkain.

Se riippuu valitusta materiaalista. Kuitutapettia varten tarvitset sopivaa kuitutapettiliisteriä. EasyStick ei tarvitse liisteriä. Konfiguraattori näyttää automaattisesti oikeat tarvikkeet.

Sinun ei tarvitse laskea määrää itse. Valitun seinäpinta-alan perusteella näytämme automaattisesti sopivan määrän kuitutapettiliisteriä.

Kyllä. Voit tilata painamattomia materiaalinäytteitä maksutta. Näin voit verrata pintoja ja materiaaleja ennen tilaamista.

Kyllä. Jos haluat tarkistaa kuviosi todellisen paino- ja värivaikutelman, voit tilata painetun testikappaleen.

Kyllä. Jos tilaat myöhemmin lopullisen tapettisi, hyvitämme testikappaleen arvon siihen liittyvine toimituskuluineen.

Puhelimet, tabletit ja näytöt esittävät värit eri tavoin laitteen, kirkkauden ja asetusten mukaan. Jos tietty väri on erityisen tärkeä, suosittelemme tilaamaan ensin painetun testikappaleen.

Jos tilaat tänään, tämänhetkinen arvioitu toimitus on -

• 

Toimitettaessa maahasi nykyiset toimituskulut ovat

Kyllä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen ja seurantatunnuksen.

Kyllä. Laskutus- ja toimitusosoite voivat olla eri osoitteet.

Seuraavat maksutavat ovat tällä hetkellä käytettävissä:

• 

Markkinasi mukaiset hinta- ja verotiedot näytetään verkkokaupassa ja kassalla toimitusmaasi perusteella.

Tarkista toimitus mahdollisimman pian ja ilmoita näkyvistä kuljetusvaurioista asiakaspalveluumme. Muutama kuva paketista ja vahingoittuneesta tuotteesta auttaa käsittelemään asian nopeasti.

Kyllä. Wallprints palvelee sekä yksityis- että yritysasiakkaita. Voit suunnitella ja tilata tapettisi verkossa kuten kuka tahansa asiakas.

Yrityksesi ja toimitusmaasi mukainen verokohtelu huomioidaan kassalla.

Kyllä. Suurempia pintoja varten voit tilata ensin maksuttomia materiaalinäytteitä. Jos tarkka väri- tai painatusvaikutelma on tärkeä, voit tilata myös kuviostasi painetun testikappaleen.